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Délai de livraison total | La commande doit être passée avant | Frais¹ | |
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Standard | Traitement : 1-2 jours ouvrables + Expédition : 3-8 jours ouvrables | N/A | GRATUITE |
Express² | Traitement : Même jour ouvrable Expédition : 2-3 jours ouvrables | 14 h 00 HE | 18 $ - 23 $ CA |
¹Les frais de livraison sont calculés selon le prix total de la commande
²Afin de traiter et d’expédier votre commande avec la livraison express le même jour ouvrable, vous devez passer votre commande avant l’heure indiquée ci-dessus.
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- Jour de l'an
- Congé civique
- Fête du Travail
- Action de grâce
- Noël
- Lendemain de Noël
- Une signature peut être exigée pour la livraison le lendemain ou sous 2 jours. Les commandes expédiées contenant des produits dont le transport est réglementé nécessitent une manipulation supplémentaire et peuvent être expédiées le jour ouvrable suivant. Veuillez sélectionner l’option qui répond à vos besoins de livraison lors du « Passage à la caisse ».
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Si les renseignements de suivi de votre colis ont confirmé sa livraison mais que vous ne pouvez pas localiser le colis livré, veuillez :
1. Vérifier auprès des voisins ou de vos proches
2. Regarder sur les lieux de livraison
3. Vérifier si un avis de tentative de livraison a été laissé
4. Contacter directement le transporteur qui pourra vous aider
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